Подписали кредитный договор без моего участия

12.04.2019 20:24
1985
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сделал запрос на рассрочку в интернет-магазине Мегафона, интересовали условия банка. Кредитный менеджер по телефону сообщил, что одобрен кредит и, в дальнейшем, со мной свяжется менеджер Мегафона и согласует со мной время и место подписания договора. Через 5 минут после нашего разговора приходит смс с информацией о подписании мной кредитного договора. Спасибо, конечно, за оперативность, но я ни чего не подписывал и эта ситуация больше напоминает статью УК РФ. В контакт центре сообщили, что мной был подписан договор через смс, но этого однозначно не было. Посоветовали поговорить с экспертами, но они заняты, либо их просто нет, в общем отфутболили, сказали ждать звонка. В отделение банка ехать желания особого нет, отделение полиции ближе. Что предложат мне сотрудники банка на этом сайте?
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-04-16T09:15:57+03:00
Уважаемый Автор, Мы связались с партнёром Мегафон, который подтвердил, что Вы товар не получили. 14.04.2019 г. договор аннулирован, информация отображается в личном кабинете. Примите извинения за доставленное неудобство. Благодарю за отзыв. С уважением, эксперт Юлия.
Nemtsovai
2019-09-06T21:47:03+03:00
Все ок
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024