С благодарностью к сотрудникам "Почта Банк"

13.04.2019 12:22
2135
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы поделиться и своим положительными эмоциями от работы с "Почта Банком": со мной приключилась история, которую, возможно, назовут обычной жизненной ситуацией, но для меня это действительно неприятность... Так случилось, что я была вынуждена уволиться с работы на то были свои причины и соответственно была необходима временная финансовая поддержка, на тот момент чудом вспомнила про кредитную карту, которую как говорится хранила на черный день. Я обратилась в отделение "Почта Банка", где сотрудники приятно удивили обслуживанием, напомнили принцип работы этой карты, так сказать"научили ей пользоваться"! Класс! Не знаю, почему здесь пишут такие негативные отзывы о работе банка, от своего лица хочу выразить огромную благодарность за отличный сервис, за финансовую грамотность и стремление помочь людям в тяжёлой жизненной ситуации!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-23T15:47:28+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв иными конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 06.06.2019 оценка зачтена.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-13T20:53:48+03:00
OLENKA555, добрый день! Благодарю Вас за то, что поделились жизненной историей, всегда приятно читать о том как наша карта смогла действительно помочь клиенту в трудной ситуации! Информация о том, что Вы оценили уровень обслуживания специалистов, будет передана руководителю отделения. С уважением, Артем ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025