Сбербанк, как последователь Остапа Бендера в законных методах отъема денег
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Сбербанк банк жадный, нет процентов на остаток, пустой не интересный кэшбэк. Поэтому, как только на моей зарплатной карте собирается сумма кратная максимальному выводу 30000 рублей, деньги переводятся из сбербанка в другие банки.
09.04.2019 был выполнен перевод 30000 рублей с моей зарплатной карты Сбербанка ...1987 на свою же карту в Совкомбанк ...3311 Сбербанк сразу присылает подтверждение "Перевод успешно выполнен", Совкомбанк молчит, денег не зачисляет.
Три дня, с 09.04 по 11.04, оба банка мне вещали, что деньги "в пути", отказывались принять обращение, посылали за официальным ответом в отделение.
А, вот 12.04 выяснилось, что при переводе произошла ошибка и деньги НЕ были переведены в Совкомбанк! При этом, со слов оператора ГЛ Сбербанка, "вернуть мне мои деньги на карту в течении 20 дней нельзя, т.к. у банка нет юридической возможности"!!! Данную информацию подтвердил "насяльник" ГЛ Евгений, который лично перезвонил через 10 минут
Если ранее у Сбербанка была репутация "да жадный, но надежный", то теперь о какой надежности можно говорить? Совершенно беспардонным, наглым образом под видом "ошибка при переводе" были отняты (точнее отжаты) деньги клиента практически на месячный срок!
С нетерпением жду ответа представителя банка, на каком основании Сбербанк совершает подобные "законные отъемы денег" и как компенсирует клиентам свои же "ошибочные переводы"?
Администратор народного рейтинга
2019-05-23T13:53:46+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
lingvist_I
2019-06-11T15:47:49+03:00
Добрый день!
Спасибо Banki.ru за помощь! Деньги вернули. Законных оснований по удержанию денег назвать не смогли. И соответственно, никакой компенсации за пользование моими деньгами, ни говоря уже о потерянной выгоде и нервах по розыску денег. Все как обычно, просто, - "Ой, извините".
Сбербанк
2019-04-18T14:08:31+03:00
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв!
Деньги возвращены на вашу карту, оформленную в Сбербанке, 17.04.19 г.
Приношу извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
lingvist_I
2019-06-11T15:50:41+03:00
Добрый день! Спасибо Banki.ru за помощь! Деньги вернули. Законных оснований по удержанию денег назвать не смогли. И соответственно, никакой компенсации за пользование моими деньгами, ни говоря уже о потерянной выгоде и нервах по розыску денег. Все как обычно, просто, - "Ой, извините".
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность сотруднику банка
user-258815343365
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
5
Сбербанк
Все сложное - просто
user-358919397377
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
5
Сбербанк
Перевод средств
user-286926324388
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
5
Сбербанк
Благодарность сотруднику сбера
user-253014047851
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
5
Сбербанк
Помощь в решении проблем с ЕКП
user-663414169796
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
5
Сбербанк
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
user-785522935626
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
5
Сбербанк
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
user-166826287472
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
5
Сбербанк
Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
Оценка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
03.09.2026
Все сложное - просто
Оценка
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
02.09.2026
Перевод средств
Оценка
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
02.09.2026
Благодарность сотруднику сбера
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
01.09.2026
Помощь в решении проблем с ЕКП
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
31.08.2026
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Оценка
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
30.08.2026
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Оценка
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
29.08.2026