Банк не выдает закладную после погашения ипотеки

14.04.2019 22:02
2311
1
Оценка
1
Отзыв проверен
19.03.2019г закрыла ипотеку в банке, закладную обещали выдать через 10 раб. дней, сказали позвонят и пригласят на получение. Сроки вышли, так никто и не позвонил. 05.04 оставила заявку через колл-центр, позвонили 08.04 обещали выяснить ситуацию и позвонить в пт!!!!!...... настояла чтобы позвонили в среду. В среду был звонок от девушки, проинформировали что моя закладная уже в отделении, в чт со мной свяжутся сотрудники офиса.  В чт так никто и не позвонил..., в пт снова оставляю заявку через колл-центр... снова обещают, что через час сотрудники офиса позвонят.... но звонков снова не было.  Просто ехать в офис я тоже не хочу ...так как тоже работаю. Прошу срочно выдать закладную!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-18T11:22:19+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-16T16:03:53+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за длительную выдачу закладной. По состоянию на 16.04.2019г. закладная выдана. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023