Увеличили % по кредиту

15.04.2019 09:54

1827

Оценка

Отзыв проверен

10.12.2018 Я оформил кредит в Самарском отделении ЛОКОБанка на 2181133руб под 13,9% годовых Конечно же сотрудники навязали две страховки жизни и юридический сертификат в общей сумме на 181000руб. В течении 7 дней я отказался от дорогих страховок и ненужного бесполезного сертификата(деньги за последний кстати вернули после долгих переписок) Что бы не "попасть" на увеличение процентной ставки до 18,4 годовых,и для личного спокойствия, я, в полном соответствии с договором,страхую свою жизнь в "Ренессанс" на туже сумму и тот же срок, что и при получении кредита,только со страховой премией в 10!!! раз меньшей.Страховой полис и платежное поручение я отправил в отделение банка заказным письмом с описью вложения. До позавчерашнего дня все было спокойно-приходили СМС напоминания о предстоящих платежах. 12.04.2019г я получил СМС,что мне увеличили % по кредиту в связи с отказом от страховки в личном кабинете у меня новый график платежей. Звонок на горячуюю линию-"наверно ваше письмо потеряли (КТО?) или не получили(тогда бы оно ко мне вернулось)-прикрепите сканы полиса и платежки на электронную почту."-прикрепил. Сегодня пришел ответ-нужна предварительная запись в банке для заключения доп.соглашения (КАКОГО?).Я проживаю в Тольятти и ехать в Самару подписывать какое то соглашание не предусмотренное договором? Уважаемые клиенты ЛОКОБАНКа,пожалуйста ,будьте предельно внимательны -Банк по всей видимости использует все лазейки ,чтобы вытрясти из дополнительные деньги и нервы

Локо-Банк

2019-04-23T11:20:18+03:00

Уважаемый Stanislav767! Изменение условий по действующему кредитному договору возможно только после подписания дополнительного соглашения. Присутствие клиента, либо его представителя по доверенности, при подписании документов является обязательным (согласно требованиям ст. 161 ГК РФ). Мы рады, что в телефонном разговоре Вы подтвердили, что вопрос решен. Дополнительно сообщаем, что направленное Вами письмо поступило в банк 08.04.2019 г. Ранее документов от Вас не поступало. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

8.7%

решено проблем

1 137

отзыва

1 099

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность сотруднице user-155026168789 Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт...

Локо-Банк

Благодарность Анастасии user-418626162336 Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно...

Локо-Банк

Обслуживание в банке Локо user-229826150164 Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не...

Локо-Банк

Отзыв о визите в Локо банк user-158026085514 я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по...

Локо-Банк

Благодарность ДО Аэропорт user-250026068374 12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер...

Локо-Банк

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт user-905826068072 Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап...

Локо-Банк

Спасибо за быструю и качественную работу user-280722856594 11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой...

Локо-Банк

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026