Будьте готовы!

16.04.2019 11:02
4007
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, хочу рассказать и предостеречь некоторых от проблем, связанных на ранних стадиях открытия РКО в Модуль банке. Будьте готовы, что подав заявку на открытие РС  на след день с 07 утра господа уже будут вам наяривать на телефон. joxi.ru/brRB3eGc7nQGKr Звонили 5 раз (!!) в период с 07-17 до 07-54! Хорошо хоть не с 5 утра начали. Потом перезвонили опять в 10 утра примерно, девушка сказала - операторы никому не звонят, звонит всегда робот, на мой вопрос "как же не звонят, если вы мне сейчас звоните" услышал гениальный ответ - "я сама ваш номер не набирала"... Уже после такого первого звоночка принял решение не связываться с этим банком.
Модульбанк
Модульбанк
2019-04-16T18:43:29+03:00
Александр, добрый день. Извините за столь ранний звонок, не хотели потревожить ваш сон. Ошибка была в часовом поясе, который был указан в ваших данных. Менеджер сориентировала вас верно – система совершает звонки автоматически. Сотрудника и клиента соединяет программа, в момент, когда клиент берет трубку. Сам дозвон не зависит от менеджера. Надеемся, что это недоразумение не повлияет на наше сотрудничество. Будем рады видеть вас в числе клиентов и удивлять отличным сервисом.
user2076318
2019-06-03T11:00:30+03:00
Все разрешилось
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка