Время идет банк не меняется, навязывание услуг страхования

16.04.2019 17:51
2351
5
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению сложилось так, что спустя полгода потребовалось рефинансировать кредиты, а в зарплатном банке (собственно Открытие) давно зазывали на рефинансирование, поэтому решил подать заявку. Сходил в офис (специально пошел в отличный от прошлого посещения в нашем городе), но случилось практически тоже самое, что и полгода назад. Все прекрасно рассказывают, но как только слышат, что хочешь оформить кредит без "фин защиты" начинают пугать процентами и т.д. В ходе разговора выясняется что фин защита это на 95% страховка для выезжающих за рубеж, и вернуть ее у вас не получится. Интересно на кой ... называть ее фин защитой в таком случае?! В конце концов заверяют, что в случае отсутствия фин защиты заявка так просто не оформляется, а необходимо согласование руководителя офиса (5 минут назад было сказано, что так как предодобренный кредит то 95%  одобрят, а тут оказывается руководитель пермского филиала может вас завернуть) и обещают перезвонить. Никто не перезванивает. Наученный горьким опытом этого банка оставил заявку в приложении на звонок оператора. Когда позвонили, оказалось что заявку заполнить все таки должны были в банке даже без финансовой защиты (да неужели). Сотруднику по телефону было четко озвучено что заявка необходима исключительно без финансовой защиты, сотрудник создал заявку, сообщил, что первичное одобрение получено, затем сообщил, что второй этап может занять длительное время, через несколько часов перезвонил и вынес вердикт, что банк одобрил только с финансовой защитой, а иначе никак.  Налицо навязывание услуг, банк этого не особо и скрывает. При первой возможности буду менять банк, чего и вам советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-20T14:21:53+03:00
Спасибо за отзыв.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-18T18:57:47+03:00
Добрый день. Участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. Перед выдачей кредита специалисты обслуживающих офисов передают заемщикам кредитно-обеспечительные документы для ознакомления. Только в случае согласия заемщика со всеми условиями предоставления кредита, заключается договор. Страхование возможных для заемщика рисков при заключении кредитных договоров, является правильным и продуманным действием заемщика, так как факт заключения страхового договора является дополнительной гарантией выплаты кредита. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023