Отличный банк

16.04.2019 19:11

1942

Оценка

Отзыв проверен

Не так давно стал клиентом "Россельхозбанка" смоленский филиал. Прохожу процедуру банкротства физического лица и банк заблокировал мою карту для расходных операций. Но созвонившись с сотрудниками банка, мне пошли на встречу и разрешили снять свои деньги со счёта, хотя согласия фин. управляющего у меня на руках ещё не было, только копия.Спасибо сотрудникам банка за отзывчивость, понимание и отдельное спасибо заместителю начальника операционного отдела Татьяне И.

Администратор народного рейтинга

2019-04-17T18:02:31+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, как банк показал себя при прохождении вами процедуры банкротства? Какие ещё случаи качественного и клиентоориентированного обслуживания вы можете вспомнить? 30.04.2019 оценка зачтена.

Oleg_smolensk

2019-04-18T17:36:50+03:00

Здраствуйте, процедуру банкротства ещё прохожу, сейчас идёт процедура реструктуризации. Клиентом Россельхозбанка стал месяца 3 назад, получаю зарплату на карту. Во время банкротства ещё на стадии рассмотрения моего заявления судом на предмет обоснованности, банк несколько раз блокировал мой расчётный счёт, как мне объяснили сотрудники банка это происходило автоматически. Но по первому же моему обращению по телефону в банк счёт разблокировали. Последний раз, уже находясь на стадии реструктуризации, счет опять заблокировали. Позвонил в банк, сказали чтобы я смог снять со своего счёта деньги требуется оригинал согласия финансового управляющего, копия его паспорта и инн. Оригинала согласия у меня на руках не было, ещё не пришло от фин. управляющего по почте, но сотрудники пошли мне на встречу и разрешили предоставить им копию соглашения, с условием что оригинал предоставлю позже. Больше наверное написать нечего, так как другими услугами банка ещё не пользовался.

Россельхозбанк

2019-04-17T11:06:33+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв о решении Вашего вопроса. Мы рады узнать, что Вы остались довольны работой, проведенной Банком для решения возникшего вопроса, и оценили приложенные усилия на максимальную оценку. Мы обязательно передадим Ваши слова Татьяне и отметим ее работу, не оставив без внимания профессионализм и индвидуальный подход. Желаем Вам успехов и достижения поставленных Вами целей. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Похвалить сотрудников и продукты банка user-988016031078 Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Отличный банк user-231423964211 Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...

Россельхозбанк

Благодарность за хорошую работу user-173226264174 Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...

Россельхозбанк

Разблокировка приложения и карты user-502426263203 Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...

Россельхозбанк

Благодарность офису РСХБ г. Канаш user-379211364268 Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...

Россельхозбанк

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026