Сейфовая ячейка - сняли, чтобы попасть в следующий раз, подождите часик-другой!

16.04.2019 21:19
2136
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ни в одном банке, а с продуктами и обслуживанием я знакома хорошо, так как сама банковский сотрудник, я такого не видела! Час!!!! Надо ждать доступа в сейфовую ячейку. Мне нужно совершить операцию, продолжительностью в минуту, и для того ждать час??? Кстати, электронная очередь по ячейкам выдаёт талон, который НЕ вызывается. Видимо, электронная очередь на него не настроена от слова совсем.  Уважаемые, это как так??? Отделение Ленинградский проспект, 75к1 И да, если вы не в курсе, доступ осуществляется с нарушениями. Проверка по отведению давно плачет
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-17T17:10:51+03:00
Добрый день. Ваше обращение не осталось без внимания, информация направлена руководителю ответственного подразделения банка с целью формирования комплекса мероприятий по улучшению качества клиентского сервиса. Сделаем все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем от сотрудничества с банком у вас оставались только благоприятные впечатления. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024