Спасибо!

16.04.2019 21:41
2235
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет являясь клиентом МКБ, впервые захотелось написать положительный отзыв конкретному отделению и поблагодарить заведующую кассой, С-ву Татьяну, отделение Автозаводское. Оказывается, что еще есть замечательные люди, которым можно просто обратиться с  вопросом, от которого большинство просто «отмахнулись» бы, и тебе с большим удовольствием помогут. Татьяна, огромное спасибо от нашего коллекционера! Ну и в целом это отделение производит хорошее впечатление. Клиентоориентированность и желание тактично и эффективно решать созданные коллегами из других отделений сложности, хорошо заметны. Отделение было посещено 15.04.19г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-17T20:54:16+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом обращались? Как помог сотрудник банка?
tsvetok98
2019-04-18T00:48:46+03:00
Уважаемый администратор, Вы же видите по какому основному вопросу я обращалась в отделение банка из опросника, который обязателен к заполнению при формировании отзыва. В кассе ещё невзначай задала вопрос про наличие «юбилейных» монеток. Впервые человек не отмахнулся, просто сказав нет, так как их и не было, а реально помог: связался с другиии отделениями, все выяснил, организовал и уже в следующую рабочую смену для меня все было приготовлено. Вот просто так, с улыбкой и от души, и это не являлось его рабочей обязаностью. Человек просто захотел помочь и помог, и за это правильно говорить: «спасибо»!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-04-17T15:33:19+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за предоставленную обратную связь и высокую оценку сотрудника отделения «Автозаводское». Мы рады, что у Вас остались положительные эмоции от обслуживания в офисе. Мне будет приятно передать вашу благодарность Татьяне и ее непосредственному руководителю. Постараемся, чтобы у Вас всегда оставались только положительные эмоции от нашего с Вами сотрудничества. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка