Банк не желает выдавать клиентам их деньги

Я пришла в отделение банка, чтобы снять доллары через банкомат. В банкоматах (двух) долларов не было, я зашла в отделение банка, где мне сказали, что через кассу снятие с комиссией - 1%. А через банкомат - либо ждать, когда кто-то положит, либо ждать инкассацию (завтра). Якобы банкомат очень проходимый, поэтому деньги кончились. Я сказала, что МОИ деньги нужны мне сейчас и комиссию я платить не хочу. Мне предложили узнать, в каких банкоматах есть доллары - выяснилось, что НИ В ОДНОМ банкомате на севере города я снять деньги не могу - в банкоматах их нет. Я попросила позвать начальника отделения, мне ответили, что я могу записаться к ней на прием, а принимает она по вторникам и четвергам. Я спросила, кто в таком случае замещает начальника - оказалось, что это та самая девушка, которая разговаривала со мной, облокотившись на стойку. Я попросила ее представиться - Эльвира. Тогда я сказала, что я пожалуй запишу видео о том, как прекрасно меня обслуживают - сотрудник сказала, что не хочет, чтобы я ее снимала. Я сказала, что ок, я не буду ее снимать, а запишу на аудио наш разговор и опустила камеру телефона. Она развернулась ко мне спиной и ушла в подсобку. Тогда я попросила оставшихся сотрудников ее пригласить, так как моя проблема не была решена. Сотрудник сходила, вернулась. Я спросила, когда подойдет исполняющий начальника, она сказала, что она отказывается выходить. Во время этого разговора одна из сотрудниц (за стойкой) попыталась решить мою проблему - позвонила и узнала, что инкассация будет сегодня и предложила вернуться чуть позже. Чуть позже я проходила мимо отделения и увидела выходящих из ее инкассаторов. Я зашла и выяснила, что в банкомате нет даже 2000 долларов!!! Мне удалось снять 1500 - это вся сумма, которую банкомат согласен выдавать своим клиентам без комиссии раз в несколько дней. И это якобы очень проходимый банкомат. Очень не рекомендую хранить деньги в этом банке - получить вы их не сможете, на вас будет все равно!