Деньги со вклада

17.04.2019 23:42
1528
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Я клиент банка "Возрождение" и хочу заметить, что клиент я не новенький, вкладчик и уже довольно давно с хорошей репутацией. Так получилось, что неожиданное возвращение из командировки совпало с задержкой денег и я решил снять со счета круглую сумму, понятное дело, что уведомить банк заранее у меня не было практической возможности. Мало того, что пришлось простоять в очереди, так еще и кассирша сразу дала мне отрицательный и категорический ответ, даже не попытавшись выслушать. Пришлось немного выплеснуть эмоции, но на мои возмущения менеджер появился буквально сразу, что было приятно, что он моментально понял всю серьёзность возникшей ситуации и пообещал разобраться в течении 15-20 минут. Здесь стоит заметить больше обещанного времени он меня не держал , в итоге мне пошли навстречу и обработали заявку в укороченные сроки, в порядке исключения. Во второй половине дня я получил нужную сумму и решил свои проблемы вовремя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-21T08:27:49+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Возрождение
Возрождение
2019-04-19T14:02:14+03:00
Уважаемый Nazar_Best! Благодарим Вас за пользование продуктами и услугами Банка. Рады, что сотрудники смогли оперативно решить Ваш вопрос. В дальнейшем рекомендуем заранее осуществлять заказ денежных средств в необходимой сумме и на необходимую дату в целях обеспечения наличия наличности в кассе офиса. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020