Хорошо и снова банк занимается самодеятельностью, аннулируя дебетовую бесплатную карту!

Добрый день! Я все понимаю....но анулировать карту, которой пользуются действующий клиент несколько лет...это полное неуважение и отсутствие клиентоориентированности во всей красе! 2017 год. Становлюсь клиентом банка. Оформляю на тот момент флагман - карту Космос. На момент заказа выдаётся бесплатная Карта ключ....при получении Космоса - сотрудник банка уточнила - оставляем карту ключ или нет? Сказала, что оставим....напоминаю, 2017 год....!!!!! сегодня(18.04.2019г) ранним утром - приходит пуш-сообщение на телефон из Wallet, что моя карта аннулирована...звоню на ГЛ - мне говорят, что сбой! Обратитесь в ваше отделение банка! тут, на форуме банки ру - задала вопрос, нет ли проблем у картодержателей? несколько человек ответило, что у них тоже исчезли карты из ЛК! Хм, 2 года и меня и банк - устраивало! Карта ключ - стала основной у меня в банке Хоум Кредит!  Проблема в том, что в целях безопасности - использовалась Карта ключ!!! У банка всегда были хорошие предложения для ПНО ...,,,но носить с собой карту, заполненную деньгами и с пэйпасс  - совершенно глупое занятие...! Да и Карта Космос к сожалению - у меня не работает в метро, оплачивала ключом всегда! и теперь вопрос - банк пытается избавиться от своих клиентов?! анулируя бесплатную карту?!  Оптимизация очередная?!  Клиенты банка изначально, при получении Космоса или закрывали ключ или просили его оставить-делая свой осознанный выбор!!!! Очень жаль - что у меня забрали основную карту в данном банке!!! Противно и недальновидно по отношению к действующим клиентам! (возмущённые отзывы клиентов - можете прочитать в ветке карты Космос!!!)