Дорога ложка к обеду

18.04.2019 14:43
3753
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил рассказать о своём неожиданном знакомстве с банком "Санкт-Петербург". Я получаю пенсию в другом банке. Накануне заказал стиральную машинку с доставкой . Привезли, а у курьера терминала нет , картой не оплатить . Наличку я дома не храню (чудо техники стоит 13900) . Договорились с курьером , что он подождет , пока я сбегаю до банкомата . Прибежал в наш Тц рядом с домом . И тут банкомат мою карту сожрал и денег не выдал .  Звоню в службу поддержки , так говорят , идите в офис , пишите заявление .Что делать ? Курьер у квартиры с уже почти моей стиралкой , денег нет , карты нет (Смотрю , рядом офис другого банка (банка "Санкт-Петербург" ) . Думаю , зайду , спрошу финансового совета-как в таких случаях поступают? Зашёл , спросил , можно ли снять у них деньги с карты другого банка без самой карты ? Девушка-менеджер сказала , конечно , если вы номер той карты знаете? Уже легче , номер карты у меня переписан. А снять как? Девушка: мы вам моментальную карту дадим , переведете на нее деньги , с нее и снимите в кассе или банкомате. Сходил домой за паспортом ,  извинился перед курьером .Вернулся в офис , дальше все заняло 15 минут : выдача новой карты, установка онлайн-кабинета , перевод денег и их снятие! Вот так! Машинку оплатил, установил. Спасибо банку "Санкт-Петербург" за грамотные и своевременные советы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-22T19:17:04+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, вы пользуетесь выпущенной банком картой?
georgiyspb
2019-04-23T14:21:52+03:00
Именно той не пользуюсь , потому что она моментальная и без имени . В момент проблемы только её можно было получить за 5 минут . Но в этом же офисе чуть позже уже в спокойной обстановке заказал карту с именем , и этой картой пользуюсь . В принципе все покупки её и оплачиваю .
БСПБ
БСПБ
2019-04-25T17:08:50+03:00
Уважаемый georgiyspb! Искренне благодарим за положительный отзыв, а также за то, что решили остаться с нами и выпустили именную карту! Всегда рады помочь Вам, надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами и Вашей семьей! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка