Будьте бдительны: новый способ обмана у банка

18.04.2019 19:49
3554
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
К несчастью зарплатный клиент БСПБ. Все полученные от работодателя деньги стараюсь сразу же переводить на другую карту либо снимать. Как вижу сумму на карте - тут же перевожу, трачу, снимаю. Вот увидел, что на счету появилось 200 рублей, а до этого тоже была мелкая сумма (дело в том, что были отпускные, соответственно, суммы крошечные) и перевел всё на карту другого банка. А тут захожу сегодня, а оказывается баланс у меня -174 рубля. Минус. Оказалось, что мне банк начислил в подарок кэшбек 200 рублей, которые я и перевел, а потом ВНИМАНИЕ ПЕРЕДУМАЛ и начислил 26 рублей и сделал оведрафт на 174 рубля. То есть выдал мне кредит, о котором я не просил. Я конечно перечислил 174 рубля уважаемому банку, но те, кто сейчас посмеётся из-за таких мелких сумм, подумайте, что суммы могут и другие, побольше, раз они так легко могут "передумать" и фактически выдать вам кредит...
БСПБ
БСПБ
2019-05-16T17:48:16+03:00
Уважаемый terentev! Действительно, из-за технического сбоя 12.04.2019 на Ваш счет была ошибочно зачислена сумма в размере 200,00 рублей в рамках Акции «10% cash back за любые платежи в интернет-банке». 16.04.2019 на Ваш счет была зачислена корректная сумма бонусов по Акции (26,00 рублей) и была списана сумма некорректно зачисленного cash back в размере 200,00 рублей. Выражаем искреннее сожаление о произошедшем. Данный случай носит исключительный характер. От имени Банка приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Вместе с извинениями мы направили на ваш e-mail подарочный сертификат GIFTERY. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
terentev
2019-05-28T11:36:25+03:00
Банк признал технические ошибки, согласился с тем, что овердрафт, мягко говоря, несправедлив.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка