Как же надоели с навязыванием страхования жизни!

18.04.2019 21:43
1877
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Понадобился очередной кредит наличными. Решил попробовать в Почта банке взять. Запросил 450 т.р., в итоге одобрили 217 т.р. Обещали под 12%, в итоге одобрили под 19.9%. Зная о любимых схемах развода банками, начал уточнять детали. В офисе девушка давала информацию осторожно, дозированно, никаких бумаг не давала, всё только на словах. Буквально клещами вытягивал всю информацию. В итоге с горем пополам выяснил. Что кредит на 3 года, основной долг 217 т.р. и страхование жизни 67 т.р. То есть если я погашу досрочно, плата за страховку жизни списывается сразу. В итоге переплата за кредит сразу же почти 25%. Это гениальная схема развода.  Спрашиваю: страховка добровольная? Мне отвечают - да. Я спрашиваю значит я отказываюсь от добровольной? Мне отвечают - она обязательная. Это гениально. Я говорю: вы в курсе, что навязывание услуг незаконно? Мне отвечает девушка: сейчас везде обманывают, пора бы привыкать... и начала рассказывать про тяжелую жизнь. Я говорю, что могу же отказаться в течении стандартных 14 дней? Девушка сразу погрустнела, говорит: "Вы знаете про эту фишку?" Ну да можете. Я говорю, что значит сразу тут же пишу заявление на возврат. Она упёрлась, не берём говорит мы заявления, идите говорит в страховую. Я отвечаю: как так?! Она агент страховой компании, выдаёт она, причём тут страховая? Раз дал банк от имени страховой, значит и заявление должен принять у меня банк. Я не первый раз возвращаю страховки в банках и всегда было так. Эту позицию мне обозначили в роспотребнадзоре и прокуратуре (уж больно часто я от этих страховок отказывался, устал уже). Я не первый раз беру кредиты наличными и привык к впариванию страховок, но обычно всегда банки по моей просьбе, без изменений условий отменяли, понимая, что это неправомерно, тут же даже оператор по телефону, под запись разговора, не стесняясь говорит: да, добровольно, но обязательна. Хочешь - бери, не хочешь - не бери. Но вроде как пообещали подумать и позвонить. В итоге день прошёл, так и не позвонили. Наверное решили не давать денег такому жадному клиенту.  Стыдно за Гармаша, что рекламирует такой банк.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-23T12:50:10+03:00
e*******@mail.ru, здравствуйте! Мы провели проверку по вашей претензии и готовы представить ответ. С сотрудником были проведены разъяснительные мероприятия с целью разобраться в сложившейся ситуации. В результате выяснилось, что между сотрудником и вами произошло недопонимание, которое и вызвало негатив. От лица банка хочу принести вам извинения за доставленное неудобство. С вами также связывался директор регионального центра и пригласила для повторного оформления кредита. Искренне надеюсь, что мы сумели исправить ваше негативное первое впечатление, и наше дальнейшее сотрудничество будет приносить лишь позитив и взаимную выгоду. Ваш менеджер Павел Клиентская Служба ПАО "Почта Банк"
e*******@mail.ru
2019-04-22T12:27:00+03:00
Добрый день. После публикации отзыва о банке, разногласия довольно быстро были устранены. Банк выдал мне кредит без доп услуг. На данный момент более претензий не имею. Если с погашением и закрытием кредита проблем не возникнет, то Почта Банк можно считать довольно неплохим банком.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025