Договор с Билайн исполняем как захотим?

18.04.2019 22:17

1928

Оценка

Отзыв проверен

Недавно "Реник" заключил договор с Билайном - будет подключать услугу "Процент на остаток" по картам Билайн. Условия достойные, а исполнение отвратительное. При попытке подключить услугу в г. Элисте Республика Калмыкия получил отказ от банка. Оператор Билайн пожал плечами и сказал доверительно "Они всем из Калмыкии отказывают. До Вас тоже мужчина приходил ему отказ дали и не только ему". Именно поэтому банк получает низкую оценку за некачественную или выборочную реализацию услуги. Заранее никто не уведомляет о том что какой-то регион РФ де-факто будет исключен из услуги. Хуже всего что в 2018г. стал клиентом банка и открыл там депозит и не один. Т.е. в одном случае банк готов принять как клиента, а в другом нет. Поэтому ставлю минимально низкую оценку за качество работы, она может быть пересмотрена, при адекватной реакции банка и нормальную реализацию услуги "Процент на остаток" в сотрудничества с Билайн. Ранее пользовался с успехом, когда такую услугу оказывал банк "Открытие". А пока "Реник" никому не рекомендую, потому что плохо.

Администратор народного рейтинга

2019-05-06T10:17:25+03:00

Засчитываем оценку с учётом комментариев автора.

Ренессанс Банк

2019-04-26T13:20:19+03:00

Добрый день. С 22.04.2019 года мы предлагаем клиентам-держателям карт нашего партнёра Билайн Mastercard получать до 6,5% годовых на остаток в рамках сервиса «Процент на остаток». Выплата процентов будет производится ежемесячно. Процентная ставка зависит от минимальной суммы остатка денежных средств на счете в календарном месяце: 6,5% годовых – при наличии на счете суммы от 0 до 500 000 рублей, 5% годовых – при наличии суммы от 500 000,01 рублей и более. С официальной информацией возможно ознакомиться на нашем сайте в разделе [url=https://rencredit.ru/about/news/-renessans-kredit-i-bilayn-predlagayut-podklyuchit-servis-protsent-na-ostatok-do-6-5-godovykh-k-kart/]«Новости»[/url]. Заметим, что вы оставили отзыв по сложившейся ситуации 18.04.2019 года - до запуска этого проекта. В ходе проведенной проверки было установлено, что банк не отказывал вам в оформлении услуги - заявок в банк не поступало. Описанный вами инцидент был незамедлительно принят нами в работу, информация по нему была направлена партнеру для проработки. Сожалеем, что эта ситуация доставила вам неудобства и вызвала негативные эмоции по отношению к банку. Поверьте, мы не преследовали такой цели. Искренне надеемся на продолжение нашего сотрудничества. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

3,00

средняя оценка

37.89%

решено проблем

700

отзыва

690

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили user-986425211320 Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...

Ренессанс Банк

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду user-139023270431 Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...

Ренессанс Банк

Наконец-то открылся вклад user-355224912517 У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...

Ренессанс Банк

Глюки со вкладом user-787221447430 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...

Ренессанс Банк

Личная консультация user-547121089935 Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...

Ренессанс Банк

Большое спасибо! user-866622879625 Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...

Ренессанс Банк

Хорошая консультация user-432922520613 Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...

Ренессанс Банк

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025