Мизерная кредитка вместо кредита? А так вообще бывает?

Добрый день! Хотел бы выяснить, как работает онлайн заявка в банке... История следующая. Вчера, 18.04.2019, я оформил онлайн заявку на сайте банка на продукт "Экспресс-кредит" на сумму 350'000 рублей. Через несколько минут пришло SMS сообщение, что заявка предварительно одобрена и нужно ожидать звонка. Еще через некоторое время позвонил оператор, и почему то стал предлагать какую-то новую услугу, на что я ответил, что жду звонка по поводу онлайн заявки. Оператор нашла мою заявку и мы стали ее дооформлять, с моих слов подтверждая все данные. В итоге, я согласился на сумму в 300'000 рублей, так как можно было не ехать в банк, а встретиться с мобильным агентом. После оформления заявки и нескольких минут ожидания на трубке оператор меня поздравила, сказав, что заявка полностью одобрена банком. В это же время приходит SMS: "Отличная новость! Ваша заявка одобрена ПАО КБ "Восточный". Через некоторое время раздался звонок от агента и мы договорились о встрече. После встречи и оформления документов я стал ждать письмо с условиями договора. И на сколько же сильно я был удивлен, когда в письме увидел, что мне оформили кредитную карту с лимитом в 15'000 рублей. Позвонил на горячую линию, начал спрашивать почему так, на что мне ответили, что никто, даже агент, не знает что именно одобрит банк и все станет известно только после подписания всех документов. На вопрос, как мне могли одобрить заявку на 300'000 наличными, а в итоге впарить (к сожалению, не могу подобрать другое слово) карту с максимально возможным лимитом в 70'000 рублей, оператор сказала, что видимо банк не готов на данный момент предоставить мне другие условия. Вопрос, может оператор, с которым мы оформляли заявку что то изменила в заявке (возможно в своих интересах)? И как такое вообще возможно? Заявка была на сумму в 20 раз больше предоставленной...