Валютный вклад

19.04.2019 14:23
2172
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня утром заехал в отделение. Планировал просто открыть валютный вклад в $. Но не получилось... Итак, подхожу к операционисту прошу открыть вклад, а мне в ответ - вам сначала надо в кассу проверить валюту, я ей отвечаю, откройте мне вклад, счет и дайте приходный кассовый ордер и я пойду в кассу вносить, а она мне в ответ - без проверки валюты ничего октрывать не буду и отдает обратно паспорт. Тогда я ей говорю, откройте мне просто расчетный текущий счет в долларах, самый обычный и я внесу на него деньги через кассу, а депозит сам открою через интернет-банк. Начала открывать долларовый счет, тут выясняется что просто счет почему-то открыть нельзя, открывается только счет вместе с пластиковой картой. Я говорю мне карта не нужна, нужен только счет, чтобы внести в кассе на него деньги. Нет, говорит, без карты просто счет не можем. Тут я уже не  выдержал такой банковской безграмотности, пожелал ей хорошего дня и просто ушел. Видимо банку депозиты мои не нужны. Первый раз встречаюь с таким, что банк отказывает открывать депозит пока в кассе не проверят валюту. Всегда валюту проверяют в момент внесения денег на счет на основании приходного кассового ордера. в Хоум кредит просто какая-то самодеятельнось. Разберитесь плиз с этим.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-04-23T14:34:44+03:00
Добрый день, Для исключения недопонимания ситуации, которая возникла в отделении, с Вами связались сотрудники офиса. В телефонном разговоре, еще раз обсудили условия открытия вклада и был предоставлен альтернативный вариант открытия валютного счета (аннулирования пластика). Спасибо за обращение. С уважением, эксперт Яна.
sergka80
2019-06-17T00:37:21+03:00
Решил своюб проблему сам, просто открыл рублевый вклад вместо валютного. С валютой лучше в этом банке не связываться.
Зачтено

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024