Продление акции доплаты за рекомендации

19.04.2019 15:15
2100
Оценка
4
Отзыв проверен
Банк с 25 марта запустил акцию "Десятикратная польза", где по карте предлагают 10% на остаток в течение трёх месяцев. Уже 27 марта знакомая порекомендовала жене получить карту Польза, заказав её через реферальную ссылку. Но предупредила, что обязательно нужно сделать покупку по карте сразу же, чтобы операция авторизовалась ещё в марте; иначе не начислят вознаграждение. Курьер доехал до нас только 01 апреля. Пин-код не удавалось установить даже спустя сутки; телефон не был соотнесён с человеком. И лишь после звонков и каких-то манипуляций со стороны сотрудников карта всё-таки пришла в работоспособное состояние к вечеру 02 апреля. Мы уже не надеялись, но всё-таки получили в середине апреля 500 рублей за заказ карты по рекомендации знакомой. Спасибо. Поставил "4", потому что не было бы повода для изначального беспокойства и текущей благодарности, если бы не сумятица в бизнес-процессах банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-04-19T18:25:52+03:00
Добрый день, любой вопрос решаем :) и Ваш отзыв тому подтверждение. Так что повода для беспокойства быть не должно. Очень приятно видеть Вас в числе наших клиентов и уверены, что с нашей картой Вы будете получать удовольствие от использования. Спасибо за Ваш выбор! С уважением, эксперт Дарья

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024