Плохое обслуживание

Полностью согласна с предыдущими отзывами, но если ранее я наблюдала за хамством кассиров при общении с другими клиентами, то сегодня пришлось столкнуться самой. г.Симферополь, отделение на Киевской, 125. Обычные платежи коммунальных услуг в фонд кап. ремонта, региональному оператору по вывозу ТКО, за отопление, за управление МКД, не думала, что на каждый из 4 платежей кассир К-на С.Ш. будет отпускать ремарки, тут я услышала, что если к каждому платежу ей придется печатать в графе назначение, то она на это весь день поратить может, хотя переговариваться через стенку с коллегой ничего не мешало, и что если напишет что-то нестандартное типа: "сумма по сверке на 01.04.2019" ее кто-то ругать будет, на мое замечание, что ранее, при   общении с ее коллегами кассирами в этом же отделении не возникало никаких проблем и вопросов, К-на С.Ш. спросила чем я недовольна, а недовольна тем, что спорила кассир не вникая в суть своих действий: назначение платежа за кап. ремонт вместо май, июнь 2018 было набрано в квитанции 01.05.2018-01.07.2018 , по вывозу ТКО вместо январь-март 2019 было набрано в квитанции с 01.01.2019 по 01.04.2019, в управляющую компанию вместо январь, февраль 2019 01.01.2019-01.03.2019. [b]Объясните пожалуйста кассиру, что если так уж хочется ей спорить с клиентами и делать по своему, то июнь заканчивается 30.06, март 31.03, а февраль в этом году 28.02, и если уж клиент просит в назначении прописать сумма по сверке, значит он был на приеме в Крымтеплокоммунэнерго, потратил свое время, провел сверку со специалистом, подчеркиваю СПЕЦИАЛИСТОМ и уточнение это нужно, так как оплачиваемая сумма существенно отличается от ежемесячно начисляемой, а оператор [b]поставщика ресурсов[/b], который будет вносить платеж при поступлении денег будет четко понимать за какой период платеж, что так же влияет на начисления в последующих периодах, в том числе и пени. Считаю кассира К-ну С.Ш. своевольной и некомпетентной, а практически монопольную позицию РНКБ на рынке Крыма не дающей право ее сотрудникам издеваться над клиентами![/b]