Безответственный банк

20.04.2019 15:50
2199
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне нужно снять деньги через кассу,тк карта была Бинбанка и она утеряна. Снять деньги можно только в банках где ещё есть обслуживание Бинбанка ,к сожалению этот банк расположен более удобно для меня,но все равно нужно ехать. В первый раз я приехала мне открыли счёт,все хорошо,но сказали снять можно в другой день. В среду я поехала после работы снимать деньги(написано что работают до 20:00) я приехала к 19:00 ,а он закрыт приказ видите ли пришёл. В субботу я опять поехала (написано что работают до 17:00) я приехала к 15:30 и он опять закрыт . Может стоит тогда менять график работы,а то получается дезинформация клиентов. Вот делать мне больше нечего,как ездить тратить деньги и думать ,повезёт ли в этот раз.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-22T08:39:04+03:00
Добрый день. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с банком. В настоящее время установлен новый режим работы указанного вами отделения банка. Актуальная информация размещена на сайте нашего банка www.open.ru: Пн-Пт: 10.00-19.00; Сб-Вс: выходной. Еще раз приносим вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024