Не приняли оплату кредита

20.04.2019 16:12
3354
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день 20.04.2019 в 15:55 обратился в ДО на «Бабушкинской» для оплаты кредита за свою маму. На что мне ответили что касса уже закрыта. Почему касса закрывается за 40 минут до закрытия офиса?Я потратил свое время, силы и деньги. Для того что бы просто так приехать? Где указана данная информация о том что касса закрывается раньше?Почему об этом никого не информируют?
ПСБ
ПСБ
2019-04-22T13:55:14+03:00
Уважаемый SkyMotoDiver! Благодарим Вас за обратную связь и в ответ сообщаем следующее. Операции с наличной валютой РФ в Дополнительном офисе «Бабушкинский» проводятся в часы работы офиса (пн-пт.: 9.30-20:30; сб.: 10.00-16.30). Предполагаем, что в момент Вашего обращения в офис между Вами и сотрудником Банка возникло недопонимание по вопросу внесения денежных средств на банковский счет. В любом случае информация о случившемся передана управляющему офиса для принятия необходимых мер. Сожалеем, что запланированная Вами операция не была проведена, и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка