Банк новых возможностей

Как я пожалел, что выбрал карту Польза... Ещё и зп перевёл. В меня видимо бес вселился. В офисе при получении все прошло гладко, офис чистый, ребята хорошие. Далее... Мобильное приложение сырое. В чат не допишешься. Никто не отвечает!!! Пишу, пишу, тишина... В справочную звонишь только музыку послушать. Ближе к делу. Я в мобильном приложении случайно нажал на кнопку заблокировать карту. Она находится прямо по центру кнопки выхода в меню телефона. Думаю ладно, раз тут заблокировал, тут и разблокирую. При чем самое интересное, заблокировал одной кнопкой. Нажал и все. Ни код ни спрашивает приложение, ни просто подтверждения в стиле: "Вы хотите заблокировать карту"? Это первое, что разочаровало. Далее смотрю, и в моб и в иб статус карты стоит Активная. И есть кнопка Заблокировать. Думаю может все ок, так нет. Карта не работает. Звоню в справку. Разговор на 11 минут. Результат: ваша карта заблокирована, но в системе данные обновляются в течении 1.5 часов. Ждите. Потом в моб и иб будет кнопка "разблокировать". Ну жду, чего.. Прошло 2.5 часа. Все тоже самое. Звоню... И девушка говорит, так данные обновляют только в опер время. Ждите до 8:00. Это как так? Почему я должен страдать из-за вашей системы? Какие 8:00??!?? А чат... Я та самая даже писал" ау"!!! Никто не отвечает. Я жутко не доволен обслуживанием, не считая офиса. Никакой помощи. Для чего люди сидят? Самое интересное, когда звонишь, слушаешь музыку мин 5-8, а потом говорят Банк новых возможностей, Хоум Кредит Банк, здравствуйте. И где Ваши возможности? Бред!!! Я в полном разочаровании. В полном!