Конфликтная ситуация разрешилась удовлетворительно

О конфликтной ситуации я [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=342302&MID=6492450#message6492450]писал на форуме[/url] в соответствующем разделе. В общих чертах всё было так: - в конце 2017 года я заказал на Бумстартере за 5000 рублей карту Talkbank Crypto, с помощью которой якобы можно покупать биткоины по курсу выше биржевого всего на 1 %; - по этой карте я пытался купить биткоины 58 раз: 54 раза "сервис" был "недоступен", 4 раза я их купил, но наценка была не 1 %, а 2 %; - я обратился в службу поддержки с просьбой вернуть деньги, заплаченные за карту, и получил отказ, мотивированный тем, что карту я не купил, а получил как вознаграждение за поддержку талкбанка; - я несколько раз на сайте ИА "Банки.Ру" задавал представителям талкбанка вопросы о том, когда будет восстановлен сервис, когда курс будет соответствовать заявленному, не считают ли представители талкбанка мои 5000 рублей своим неосновательным обогащением и т.п.; - на мои вопросы ни Попов, ни его сотрудники не отвечали, отсылая обратно в службу поддержки, позиция которой по этим вопросам и так уже была мне известна; - я продолжал безуспешные попытки купить биткоины (надо же мне было мои пять тысяч как-то отбить); о неудачных попытках я сообщал в службу поддержки, а об ужасной работе последней рассказывал здесь [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10217651/]в народном рейтинге[/url]. В конце концов, 14 апреля 2019 года я попросил службу поддержки передать мои вопросы, [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=342302&MID=6671096#message6671096]заданные на форуме 22 сентября 2018 года[/url], их начальнику (не, ну вдруг он здесь их не читал?). И спустя несколько дней мне предложили решение: талкбанк возвращает мне 5000 рублей и отключает мою карту от сервиса покупки биткоинов (который, к слову, по состоянию на 14 апреля так и оставался "недоступным"). Я, конечно же, согласился. Деньги мне вернули.