Первый автомобиль

21.04.2019 19:58

1930

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Решила воспользоваться программой «первый автомобиль» и получить скидку на авто 10%, в итоге в автосалоне одобрили кредит и сказали, что там включена страховка на 46 тысяч рублей и я не могу отказаться иначе мне банк откажет в кредите, а это сейчас единственный банк который работает с этой программой( со слов менеджера по кредитованию). Итого, скидка есть, но банк выманивает больше 50% ее, своими страховками и платными картами и т.п. на горячей линии мне сказали, что я могу сделать возврат денежных средств за Страхование в течение 30 дней, а менеджер с автосалона сказала, что если я приду и напишу возврат, то банк потребует с меня 83 тысячи, это 10% которые даёт скидка программа первый автомобиль.. и ещё поднимет % по кредиту на несколько пунктов. Дала совет внести один платёж и потом закрыть кредит и написать заявление на возврат по многочисленным страховкам. Первый и последний раз пользуюсь услугами банка. Планирую взять потребительский кредит в Сбербанке, который не требует страховок и попрощаться с вашим банком. Очень надеюсь, что не возникнет проблем с возвратом страховки.

Совкомбанк

2019-04-24T17:39:33+03:00

Уважаемая Елена! При обращении в кредитный отдел Автосалона каждый Клиент получает индивидуальную консультацию, сотрудник презентует весь спектр услуг, а Клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Все дополнительные услуги являются добровольными и не влияют на решение Банка в предоставлении потребительского кредита. Также Вы имеете право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Составленные Вами заявления были оперативно рассмотрены Банком. Информация о решении направлена Вам информационным сообщением на номер мобильного телефона. Надеемся, что Вы не станете принимать поспешных решений и дальнейшее наше сотрудничество продолжится в положительном ключе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Pashilena

2019-09-04T09:52:05+03:00

Вернули деньги за страховки.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

71.01%

решено проблем

71 480

отзыва

70 556

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой» user-292626310126 Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...

Совкомбанк

Отзыв user-977612464873 Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...

Совкомбанк

Благодарю за лояльность user-911522464415 Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...

Совкомбанк

Досрочное погашение user-762715788886 29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...

Совкомбанк

Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной user-694926233254 Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор...

Совкомбанк

Автокредит с халвой user-330410991028 Из-за своей невнимательности нарушил условие акции Автокредит с халвой, после чего была повышена процентная ставка. Я связался с менеджером банка, объяснил свою ситуацию, что...

Совкомбанк

СМС информирование user-38998204962 В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...

Совкомбанк

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор... Читать полностью

24.08.2026

Автокредит с халвой

Оценка 5

Из-за своей невнимательности нарушил условие акции Автокредит с халвой, после чего была повышена процентная ставка. Я связался с менеджером банка, объяснил свою ситуацию, что... Читать полностью

23.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026