Все банкоматы банка Открытие в городе не выдают рубли, а в кассе банка открытия за снятие своих денег берут комиссию

22.04.2019 16:12
2418
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 22 апреля 2019 года мне необходимо было снять свои деньги с дебетовой карты, но все банкоматы банка Открытия или не работали или работали только на прием наличных денег. Снять свои собственные средства можно было только в кассе банка Открытия с комиссией. На каком основании банк, закрывший доступ к получению денег через банкоматы собирает комиссию за выдачу клиенту собственных средств. если вы не обеспечиваете возможность снятия денег в банкомате, то не должны в этот период бюрать комиссию за снятие денег в кассе. тем более по данным моего интернет-банка за снятие 35 тысяч банк планирует взять с меня комиссию более чем в 1260 рублей. Что это заставки? И как это соотносится с законодательством РФ? Требую отменить комиссию, так как получить деньги в банкоматах не представлялось возможным! Фото с банкоматов имеется
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-23T15:47:17+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, имеющиеся фото на responses@banki.ru и отписаться в комментариях. upd: Фото банкоматов получили, оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-22T17:26:30+03:00
Добрый день. В отделении банка на улице Ленина временно не работает банкомат по причине установки нового программного обеспечения. Работоспособность остальных банкоматов в вашем городе не нарушена. Уточнить полный список банкоматов нашего банка вы можете на сайте https://www.open.ru/adds и по телефону контактного центра 8-800-700-78-77. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024