Драйв Клик Банк

Непредоставление договора КАСКО

22.04.2019 21:21
1790
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Я, А-ва Ирина В-вна, Договор С04101990101 от 26.02.2017 г., не предоставила вовремя договор страхования автомобиля согласно п.9. по причине жизненных обстоятельств. Договор мной был заключен вовремя, на данный момент выслан на Вашу контактную почту, намерений отказываться от исполнения обязанностей по страхованию АС у меня не было, все платежи мной вносятся вовремя, просрочек не допускала. Прошу рассмотреть вопрос о снятии санкций и возврате списанных отступных в размере 10000,00 руб за неисполнение п.9 Договора.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-24T13:59:58+03:00
Отзыв был размещен автором с оценкой 4. С учетом ответа банка от 23.04.2019 9:14 о том, что со стороны банка ошибок допущено не было, учитывая индивидуальный порядок рассмотрения обращения и дополнение автора от 24.04.2019 07:30, принимаем повышение оценки.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-04-23T09:14:48+03:00
Добрый день! Обязательство по пролонгации полиса КАСКО и предоставлению его в Банк закреплено за Вами в соответствии с п. 10 Индивидуальных условий Договора. За текущий период страхования Вами, к сожалению, полис КАСКО не был предоставлен своевременно. На текущий момент полис мы получили, он был принят Банком. Наш Банк является клиентоориентированным по отношению к своим Клиентам. На текущий период страхования, мы приняли решение отменить неустойку, учитывая тот факт, что Вы являетесь добросовестным плательщиком и за весь срок кредита не допускали просроченной задолженности. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка