Халва и с чем ее едят
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Карта "Халва" гордо именуется банковской, но нормальных банковских услуг вы по ней не получите, одна головная боль.
Приложение и личный кабинет заточены только на внесение средств, на вывод или перевод возникают трудности различного характера, которые почему-то оплачиваются за счет пользователя. Элементарный перевод по банковским реквизитам или карте другого по номеру телефона приводят к такому результату: деньги вместе с комиссией успешно снимаются, затем через 30 минут или пару дней, деньги возвращаются по предлогом ошибки реквизитов и т.п, комиссия же при этом возврату уже не подлежит.
Снятие своих же денег, внесенных туда для удобства тот еще аттракцион. Максимальная сумма операции в терминале 5000 рублей, максимальный лимит 100 тысяч в месяц. Вот такой сервис.
Единственное на что может пригодиться эта карта, это покупки с кешбэком, либо в качестве карты рассрочек при небольших покупках. Большая сумма в рассрочку там тоже неудобна.
Совкомбанк
2019-04-30T15:24:57+03:00
Уважаемый Алексей!
В соответствии с действующим законодательством Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте и обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не являетесь ни Заемщиком, ни его официальным представителем, Банк не имеет юридических оснований принимать от Вашего лица заявления.
Для дальнейшего рассмотрения обращения необходимо обратиться в офис Банка Клиенту, либо его представителю с надлежаще оформленными полномочиями для составления письменного заявления.
Благодарим за обращение и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
a4419395
2019-04-30T16:40:02+03:00
Спасибо за ответ. Вопросы решились обращением в чат приложения. Деньги вернулись на счет не одновременно, но все же. Таким же способом увеличен лимит вывода наличный, что позволило снять свои деньги через банкомат. Теперь буду осторожней с этой картой. Переводы с нее не проходят, по крайней мере в нашем случае.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на все
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категории
до 30%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остаток
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Халва
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание