Очень долго

23.04.2019 03:24
1302
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня посетила отделение банка (переулок Лучников, 7/4), нужно было прояснить детали кредита и получить карту. При входе ко мне сразу подошел сотрудник, спросил о цели моего визита, ответив ему я услышала что - то невнятное, про нужного мне сотрудника, точнее его отсутствие. Я начала возмущаться, что я потратила время, а слышу о не возможности этого! Через минуты две к нам подошла сотрудница Анна (вроде как менеджер) вмешалась в разговор, извинилась за нового сотрудника и показала к какому менеджеру обратиться и что надо просто немного подождать, когда она освободится. Ждала я, конечно, долго, но дождалась своей очереди к Елизавете - оператор за стойкой обслуживания №2. Она узнала про все условия, про те выгоды, что я могу получить от открытия счета (карты) и подобрала карту, которая меня устроила, объяснив, как ею пользоваться, чтобы не пришлось платить никакие штрафы. Заявку оформила сразу, сегодня мне сообщили, что ее одобрили. Была в банке и подписала договор, но вот теперь ждать придется до 5 рабочих дней. Безумно долго, ведь на выпуск карты от силы час уходит.
Возрождение
Возрождение
2019-04-24T17:10:15+03:00
Уважаемый rosalinda93! Благодарим Вас за пользование продуктами Банка. Приносим извинения за возникшее недопонимание. Хотим пояснить, что ориентировочные сроки выпуска карты от 3 до 5 дней. По факту готовности карты Вас уведомят дополнительно. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
rosalinda93
2019-04-25T16:10:50+03:00
Здравствуйте! Карту получила. Спасибо за такую оперативную реакцию
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Возрождение»

Дали дельный совет

Оценка 5

У меня в Возрождении 2 карты: одна кредитная, вторая зарплатная. Пользуюсь в большей мере второй, ведь не особо люблю брать в долг. Но дело в том, что у меня очень плохая память и... Читать полностью

05.11.2020

Спасибо за помощь

Оценка 5

Этой осенью обращалась в ПАО банк "Возрождение" за кредитной картой. Оформление проходило в отделении банка в г. Краснодар филиале "Краснодарский", расположенный по ул. Северная... Читать полностью

20.10.2019

Благодарность Дмитрию за помощь в оформлении карты

Оценка 4

Решила получить кредитку Возрождения и мне помог Дмитрий. Думаю, что если бы не он, то я бы еще с документами возилась и ждала, когда сроки подойдут. Дело в том, что зп у меня... Читать полностью

08.09.2019

Огромное спасибо Анне за участие!

Оценка 4

Я обратилась по поводу перевыпуска кредитной карты (закончился срок ее действия). Написала заявление, но оказалось, что просто так легко и просто ее перевыпустить не получиться... Читать полностью

29.07.2019

Оформил в банке кредитную карту " Непростокарта"

Оценка 4

Высокий кэшбек, приемлемый процент переплаты по кредиту+еще и льготный период. Вот все те пункты, на которые и обратил внимание, сделав этот выбор. Оформлял все это дело в Одинцово... Читать полностью

21.06.2019

Кредитный лимит подключили со второй попытки

Оценка 4

Оформляла кредитку в Возрождении. Изначально все проходило чересчур быстро и гладко. После заявки через сайт на следующий день уже связались и пригласили в любое отделение, которое... Читать полностью

01.05.2019

Кредитка и лимит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Возрождение" уже полгода и никогда с обслуживанием сложностей не было. Да, и банк всегда решал мои вопросы без задержек и предоставляет лояльные условия по... Читать полностью

30.04.2019