Оформлена карта Union Pay для акции "Аэроэкспресс за 1 рубль"

22.04.2019 в 11.30 получил неименную дебетовую карту Instant isue Union Pay "Пагода" Тариф Персональной # 3150 в отделении по адресу Санкт-Петербург ул. Парадная д.5. Мне понравилось. Выдача была призведена за 15 минут. Очередей нет.  Навязывания дополнительеых платных услуг не было. Сразу по моей инициативе написано отдельгое заявление на отключение платного sms-информироние. Хотя менеджер утверждал что сейчас его на карте нет, но я возвразил что по информации пользователей банки.ру данная функция подкючается автоматически и приходит sms-сообщение о том что первые два месяца услуга бесплатна, далее за отдельную плату. " Заявление на отключение sms-сообщение у меня приняли. После проверки подтверждаю чо сейчас sms-неподключена. Карту по моему запросу подключили к ПЛ "Урожай". Рассказади об основных условиях ПЛ "Урожай", а также сообщили, что мобильный банк и 3d -security подклюсаються при помощи банкомата РСХБ, что  и было мною успешно сделано. Я задал вопрос о смене пин-кода на карте на свой. Мне сообщили что смна платная 50 рублей. Однако есть способ этих расходов избежать. Надо не привязывать карту к выданному пин-коду, а при получении на кассе сообщить о том что хочешь активировать дебитовую карту за счет сформированного собственного пин-кода. Кассир не могла понять что я хочу не поменять пин-код, а активировать карту за счет своего пин-кода, но сходим за старшим кассиром и под ее инструктажом все же смогла сделать эту операцию. Вообщем все получилось. Карта выдаетьсч с балансом -150 рублей комиссия за выдачу. Хочу спросить у представителя банка это ежегодная комиссия или сразу за три года. Забыл спросить об этом у менеджера? Забавный момент я рассказал менеджеру, который оформлял мне карту об акции  аэроэкспресса и union pay в г. Москва за 1 рубль с 15 марта 2019 года по 15 марта 2020 года. Он о ней не знал. И сказал что себе тоже оформит такую же карту чтобы ездить в Москве на аэроэкспресссе. Сразу вспоминается поговорка о сапожнике без сапог ☺ Карта не сработала на оплате в кафе  по пин-коды хотя на терминале был значок Union pay  и я было пал духом, но в  Бургер Кинг все сработала и по пин-коду, и по бесконтактной оплате. Карта готова для поездки на аэроэкспрессе в Москве. Будем  тестировать. Что я хочу сказать в итоге. Упоминание о возможности задать свои пин-код бесплатно, а также принятие заявление на отключения sms-оповещения при отсутствии такого по просьбе клиента говорит о клиентоориентированности банка. Эо мелочи, но мелочи приятные. И  именно из таких мелочей состоит репутация банка и  впечатление клиента от банка. В итоге мы имеем за 150 рублей неограниченное количество поездок на аэроэкспрессе по цене 1 рубль в течении года. В анкете обратной связи, которая была мной заполнена во время оформления карты я поставил 5 балов из 5. Сейчас на сайте банки.ру я ее подтверждаю. Имя и Фамилии молодого человека, менеджера, который оформлял мне карту я не спросил и я не помню был ли на нем бейджик. Но по номеру карты и по моим контактеым данным Россельхозбанк легко найдет сотрудника оформившего ее мне. В заключении скажу что хорошая работа сотрудников банка также достоина упоминания на банки.ру как и плохая. Мне понравилось обслуживания в РСХБ. Сейчас я рассматриваю для себя возможность оформление кредитной карты " Карта хозяина" этого банка.