ЮниКредит Банк

Повезло с сотрудником

23.04.2019 21:56
1945
Оценка
5
Отзыв проверен
На протяжении нескольких лет пыталась оформить кредит в этом банке, чтобы закрыть долги в других, но каждый раз были отказы по различным причинам. Основная причина: испорченная кредитная история - заслуга сотрудников другого банка, посоветовавших для одобрения реструктуризации, пару лет назад, допустить просрочку. Недавно решила предпринять очередную попытку взять кредит, и как же мне повезло попасть на главного эксперта М-ва Ивана.  Во-первых, он мне понятным образом донёс, что подавать на кредит бессмысленно, и надо делать рефинансирование, чтобы мне не отказали по кредитной нагрузке. Во-вторых, когда мне отказали из-за отрицательной кредитной истории, он предпринял все возможные от него действия, чтобы это решение пересмотрел банк. От меня затребовали справку об отсутствие просрочки одного из действующих кредитов, но к сожалению, пока ее делали банк мне отказал. В-третьих, чтобы не пропадать готовой справке, Иван предложил попробовать подать заявку заново. И вы не поверите, мне одобрили!  Хочу выразить благодарность данному сотруднику за то, что отнёсся ко мне по-человечески, бился за мой кредит и в итоге добился его одобрения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-26T14:36:08+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали?
posysaevaa
2019-05-01T22:30:10+03:00
грамотно и доступно объяснил как правильно подать заявку, чтобы рефинансировать мои кредиты, это первое. во-вторых, после отказа поспособствовал пересмотру решения со стороны банка.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-05-28T13:40:57+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили проявление сотрудником индивидуального подхода для решения Вашего вопроса. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы высокий уровень обслуживания поддерживали все наши сотрудники. Уверены, что Ваш отзыв о профессионализме Ивана послужит стимулом в работе и для других наших специалистов. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и рассчитываем на долгое положительное сотрудничество. С уважением и наилучшими пожеланиями АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обслуживаюсь в отделении банка Юникредит с мая 2018 года, когда рефинансировала туда свой ипотечный кредит под более выгодные условия в тот момент. В сентябре 2022 г... Читать полностью

06.09.2022

Благодарное письмо!

Оценка 5

19.05 обратился в ДО банка Юникредит на Первомайской т.к. я потерял свой основной доход, а за кредит платить надо. На работу устроился быстро, но доход значительно упал. В банк... Читать полностью

27.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность главному эксперту ипотечного кредитования Г-ой Розе за подробную консультацию и содействие по рефинансированию. Здесь нам предложили самую... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Летом этого года у меня появилась необходимость рефинансирования ипотечного кредита. Для начала,  я обратилась за консультацией в банк, в котором у нашего предприятия Зарплатный... Читать полностью

12.12.2021

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Ш-ой Е. Ю.! Оставила заявку на рефинансирование ипотеки на портале банки.ру, после чего Екатерина связалась со мной, подробно все... Читать полностью

12.11.2021

Зарема - лучший сотрудник ЮниКредита

Оценка 5

Начну издалека - весной этого года я пыталась рефинансировать ипотеку, являясь зарплатным клиентом ЮниКредита. На тот момент я совсем недавно вышла из декрета и у меня был... Читать полностью

01.11.2021

Отзыв благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Е-ой Ирине за проделанную работу, за отзывчивость, доходчиво и грамотно все объяснив и в тоже время выслушав мою ситуацию... Читать полностью

13.10.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка