Навязывание страховок, неполная информация

24.04.2019 10:36
1735
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! И я хочу поделиться о недобросовестных сотрудницах банка и куче страховок. Страховку включили в основной долг. На вопрос о досрочном погашении кредита и возврате страховки получила утвердительный ответ, поэтому и не заглядывала в договоры. А зря!!! Позвонила на горячую линию, молодой человек вообще не мог меня по ним проконсультировать и предложил перевести меня на страховую компанию. Но... как я вечером уже посмотрела, их у меня 3!!! Ренессанс - на год застраховали мою недвижимость без уточнений и оценки на сумму 6 990р. А если у меня ее нет??? Вторая страховка от Альфа-страхование на 39 000руб. Там смерть и инвалидности 1,2 групп. И, наконец, третья "Поздравления о приобретении программы медобслуживания "Забота о здоровье" без указания стоимости, но нехитрым подсчетом это стоит 20 000р. Со слов сотрудницы, это был "подарок". Господа, предлагаемые анализы я сдам бесплатно в поликлинике. А у меня еще есть кот, почему не страхуете животных??? Вчера обратилась в отделение о возможном возврате при досрочном погашении и получила твердое НЕТ. Никогда не думала, что попадусь на это, но увы.... Будьте внимательны.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-04-29T18:05:50+03:00
Уважаемая Евгешик! На основании Вашего обращения была проведена проверка, ситуация урегулирована. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка