Получение вклада наследником

24.04.2019 11:34
2082
Оценка
4
Отзыв проверен
Я наследник вкладчика Аймани банка, П-ко Валентина Михайловича, еще 4 недели назад мне должны были выдать средства, почти 400.000 руб., но на момент печати расчетного счета постоянно возникала ошибка. Я позвонил на горячую линию, там обещали выяснить проблему с офисом. На самом деле ответили мне очень быстро, через сутки примерно перезвонили, сказали, что можно подходить в офис и что ошибка исправлена. Еще через день зашел в офис и смог забрать деньги. Понравилось качество обслуживания, очень быстро реагируют на все, по сравнению с тем банком, где я сам обслуживаюсь, очень приятно. Возможно, стану клиентом в ближайшее время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-28T17:55:15+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сотрудники не предлагали вам открыть вклад на ваше имя?
jurigarimin
2019-04-30T15:52:41+03:00
Предлагали новый вклад, но пока мне нужны деньги для личного использования. Как появится возможность, может, воспользуюсь предложением.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-24T12:49:09+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Примите наши извинения, что вам пришлось столкнуться с техническими трудностями при получении средств. Рады, что возникшая ситуация успешно разрешилась. Особенно ценно для нас то, что вы готовы стать нашим клиентом. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024