Негодный интернет-банк и сервис по дебетовой карте

25.04.2019 10:05
2113
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительное качество интернет-банка и дебетовой карты МИР.  Сплошной сбой - ни открыть вклад, ни открыть счёт. Дурацкое "что-то пошло не так" и такое же "Мы знаем о проблеме и работаем над её решением". И так три дня! Первая же попытка оплаты картой - отказ из-за неверного пин-кода. А он - верный! Все деньги, отправленные на карту вернула обратно откуда и посылались. Ну да - с блокировкой в целях безопасности и созвонами и перезвонами при сумме вполне себе обыкновенной.  Мне такое "открытие" не нужно. Готова потерять 500 рублей за выпуск карты, чтобы таким сервисом не пользоваться. Карту блокирую и возвращаю - по сервису Открытие в отстающих. Никому не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-04T15:43:13+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка будет пересчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-05-06T15:50:34+03:00
Добрый день. Наш сотрудник связался с вами по телефону и предоставил комментарии по вашему обращению. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024