Отказ в выпуске co-badge карты MIR/UnionPay

25.04.2019 10:25

2399

Оценка

Отзыв проверен

24.04 обратился в отделение банка с просьбой на выпуск co-badge карты MIR/UnionPay. Предварительно звонил в call-центр уточнял, выпускаются ли такие карты. Выпуск подтвердили, сообщили условия и тариф. Само оформление карты и сбор данных занял около 30 минут и на заключительном этапе оформления выяснилось, что система не дает сформировать заявку на выпуск карты такого типа. Т.к. отделение закрывалось - ушёл ни с чем: ни с картой, ни с внятными объяснениями по ситуации. В итоге: 10 минут днем на call-линии в ожидании, 45 минут в отделении + дорога. Результат - 0. Прошу рассмотреть ситуацию и сообщить, когда могу подъехать и оформить карту. Рассчитываю на меньшие временные затраты при оформлении и особые условия по обслуживанию (например, отмену абонентской платы за первый год обслуживания). Ссылки на карту: [url=https://www.banki.ru/news/lenta/?id=9861237]https://www.banki.ru/news/lenta/?id=9861237[/url] [url=https://www.rshb.ru/natural/card-detail/personal/]https://www.rshb.ru/natural/card-detail/personal/[/url]

Россельхозбанк

2019-04-30T14:35:37+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Ваше обращение было оперативно принято в работу и проведены мероприятия для решения Вашего вопроса. С Вами связался Управляющий офиса для предоставления необходимых комментариев и урегулирования возникшей ситуации. 25.04.2019 Карта была направлена на выпуск, по факту ее поступления в отделение Банка Вы будете уведомлены о возможности ее получения. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. Будем признательны за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-830026299098 Добрый день. Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии! 31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью...

Россельхозбанк

Удобный банк, благодарность user-689026299051 Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки...

Россельхозбанк

Похвалить сотрудников и продукты банка user-988016031078 Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...

Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв user-383025922071 Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...

Россельхозбанк

Выпуск дебетовой карты user-783211819984 Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал...

Россельхозбанк

Самый лучший банк! user-408126266525 24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка...

Россельхозбанк

Благодарность user-781726271737 28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии! 31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026