Банк «Открытие»

Ужасный банк! Ужасное обслуживание

25.04.2019 10:27
1984
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк! Являлась клиентом Бинбанка , все было отлично, не каких проблем. Как только объединились с Открытмем пошёл ужас. Во первых испортили мне кредитную историю, аргументираю тем, что вы платите за кредит заранее , недели за две, тогда и не будет просрочек . Последней каплей терпения стало то, что они поменяли условия по моей карте( хотя условия должны оставаться на все 3 года такими, какие были при открытии). Оказывается, когда я вношу средства , на свою дебетовую карту, с которой оплачиваю кредит, у меня взимается комиссия, говорят, что я попадаю в оердрафт. Открытие, какой овердравт, у меня дебетовая карта, на которую я вношу свои средства и в своём личном кабинете их же и перевожу. Вы о чем вообще говорите? И на минуточку , у меня премиум карта. Вот так они относятся к своим клиентам . Вообщем жду, когда выплачу кредит и уйду от туда навсегда . Чего и всем советую с таким обслуживанием и отношением к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-04T15:54:13+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка будет пересчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-05-30T10:24:56+03:00
Добрый день! После пополнения карты в банк поступил авторизационный запрос, который был одобрен, сумма пополнения была заблокирована на счете карты и ожидала финансовых документов для зачисления на счет. Данные документы поступили в банк позже совершения операции пополнения. Поскольку после пополнения карты была произведена расходная операция и сумма пополнения не прошла по счету карты, была образована сверхлимитная задолженность. В настоящее время комиссия возвращена, неустойки отменены. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка