Разочаровались

25.04.2019 13:29
3265
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о получении кредита 22.042019 в РАЙФФАЙЗЕНБАНК. Мы с мужем пришли в отделение на улице Дыбенко СП-б. Нас встретила сотрудник Юлия, узнав у нас, что мы хотим 110 т. р. сказала, что сумма не большая и ее одобрят. По правилам банка кроме паспорта мы ничего предоставлять были не должны, но у нас была в наличие справка о доходах за 2018 год она ее посмотрела и  поинтересовалась, можем ли мы принести за 2019 год . Мы сказали да конечно, хотя сами мы из области . При повторном нашем приходе 24.04.2019. к этой же сотруднице состоялся такой диалог. ( Вы торопитесь, а то я кушать хочу, а сейчас народ набежит муж ответил ,что нет, он подождет). Потом вообще произошло странное, эта Юлия не глядя не куда, сказала у вас зарплата маленькая вам не одобрят. Вы в заявке указали доход 35 а справка на 29. Муж стал объяснять, что это не весь его доход,  но милая девушка Юлия даже не стала его слушать тем более предлагать другие варианты ,зато сразу убежала видимо ОЧЕНЬ ХОТЕЛА КУШАТЬ.   От коллег и друзей слышала много хороших отзывав о банке поэтому туда и обратились . Но разочаровались.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-04-25T17:42:31+03:00
Уважаемый Клиент! Ответ был передан Вам руководителем отделения по телефону. С уважением, Берёзкина Мария Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка