А как все хорошо начиналось...

Начну с того, что год назад я вообще не слышал аббревиатуру УБРиР. Потом увидел информацию о карте "100 дней..." оформил, понравилась. Также был приятно удивлен вменяемостью ПБ на форумах и в НР. В конце года получил от Банка "подарок" - Максимум Gold с первым бесплатным годом обслуживания. Недавно перевел в УБРиР пенсионные выплаты, собирался открыть вклад к Пенсионной карте... Сотрудничество с Банком оценивал на 5. До сегодняшнего дня... А теперь по пунктам: 1. Вчера, придя домой, обнаружил отсутствие ДК. 2. Сегодня утром проверил один из вариантов ее местонахождения - УВЫ. 3. Решив, что карта потеряна, заблокировал ее в МП, поставив соответствующую галочку "Украдена, утеряна" 4. Час назад карта нашлась. 5. Попытки ее разблокировки что в МП, что в ИБ оказались неудачными. 6. Специалисты Банка на форуме и на ГЛ утверждают, что разблокировка невозможна - только перевыпуск. Логика не ясна - карта на руках, счет активен. Кому и зачем нужен перевыпуск? В другом банке разблокировка осуществляется на 1,2,3. 7. И вишенка на торте - перевыпуск возможен только при условии оплаты годового обслуживания. Это вообще не айс... В сухом остатке: карта на руках, для ее разблокировки специалистам Банка (раз уж мне такой возможности не предоставлено) достаточно нажать некую волшебную кнопку и статус-кво суточной давности будет восстановлено. Однако предлагается и мне и Банку понести лишние затраты. Для Банка: выпуск карты, доставка ее и трата времени менеджера на общение со мной. Для меня - 2880 руб. годового обслуживания, подаренные" мне ранее Банком в рамках программы лояльности. Не понимаю... Оценку пока не ставлю. Надеюсь что мы найдем взаимопонимание в этом пустяковом вопросе.