Сотрудник — профессионал!

26.04.2019 20:14
3217
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я работаю в ПАО *** УЖДТ, города Липецк. Недавно комбинат стал перечислять наши зарплаты в Росбанк. Казалось бы ничего особенного обычная процедура. Но новшеством стало то, что к нам пришёл представитель Росбанка и стал нам доступным языком рассказывать про все операции с платежами, как пользоваться кредитными картами  можно всё, многим помогла с мобильным приложением, рассказывала про кредиты и многое другое.  С ней было очень легко и просто  общаться, что самое главное она смогла ответить на все наши вопросы и притензии. Она прошла по всем сменам раздала свой прямой телефон, если кто-то не мог дозвониться, она перезванивала сама. К-ва Кристина В. окружила наш цех заботой и теплом. Хочется её поблагодарить от себя лично и от нашего коллектива УЖДТ за отличную работу. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-30T10:39:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «она смогла ответить на все наши вопросы и притензии» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий, приведите конкретный пример.
v*******@gmail.com
Конкретно для тех кто не верит!!! И подвергает своих сотрудников проверке.... 30 апреля 2019г. К-ва Кристина В. пришла к нам в 7.30 на сменно встречное собрание, рассказала по зарплатные карты, про кредитные карты, МОЖНО ВСЁ. Работники сделали замечание что не могут посмотреть расчётный листок, она показала как пользоваться мобильным приложением Росбанка, как оплачивать счета за коммунальные услуги с показанием счётчиков, как перевести рубли в доллары Работник - Кристина В. достойна работать только в Самых Лучших банках. Я, Б-н Виталий А. старший машинист тепловоза ручаюсь за неё, что только такие работники как она могут сопутствовать стабильной работе банка!!!
Росбанк
Росбанк
2019-04-29T09:36:47+03:00
Уважаемый v*******@gmail.com! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Для нас забота о клиенте – больше, чем просто слова. Мы работаем для того, чтобы сделать финансовое партнерство максимально простым и комфортным для каждого клиента. Поэтому мы стремимся оперативно решать все возникающие вопросы и делаем всё возможное, чтобы каждодневно помогать клиентам в их жизненных ситуациях. Рады, что что наши старания не остаются незамеченными. Обязательно передадим Кристине благодарность. Спасибо за высокую оценку и приятные слова! С уважением, Владимир Эксперт службы заботы о клиентах ПАО «Росбанк»

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024