Продукты банка - что дышло, куда повернул...

26.04.2019 21:56
2303
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера, 25.04.19г., будучи проездом в г. Пятигорске, зашёл в отделение банка по пр. 40 лет Октября, 23 (бывший Бинбанк), дабы открыть "Мою Копилку" и к ней бесплатную Опенкард, при этом руководствовался тарифами и Вашими ответами на вопросы по этой теме: https://www.banki.ru/services/questions-answers/ и https://www.banki.ru/services/questions-answers/ , объяснив, менеджеру Дмитрию Ш., причину своего визита, получил отрицательный ответ с аргументацией, что Моя Копилка не является депозитом, обратившись к Управляющей ДО Марине Петровне Д., получил аналогичный ответ, мои ссылки на данный портал, ответы ПБ на подобные вопросы, опыт многих форумчан, впечатлений на сотрудников банка не произвели. Хорошо, что был проездом, а не специально поехал по этому вопросу, а то бы день в пустую (150 км). Прошу ПБ объяснить, почему одна и та же ситуация по разному интерпретируется в разных отделениях банка?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-04-30T13:00:45+03:00
Добрый день. В соответствии с тарифами по обслуживания банковских карт, выпуск бесплатной карты в рамках тарифа "Opencard" возможен в случае оформления вклада, кредита наличными или ипотеки. Накопительный счет "Моя копилка" не является вкладом, в связи с чем за выпуск "Opencard" будет удержана комиссия. Информация в рубрике "вопрос-ответ" скорректирована в соответствии с тарифами банка. Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо за понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024