И снова о злополучной карте "Банк в кармане"

27.04.2019 02:29
2071
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мало того что кешбек по карте невозможно получить уже 3тий год,в связи с хитрыми условиями его выдачи и никчёмными акциями.Так Русский Стандарт смог содрать ещё и шерсти клок за операцию с моими собственными средствами по злополучной карте банк в кармане.Причём проценты за проведённую операцию были начисленычерез 5 дней после проведения платежа, хорошо что не успел сделать следующий перевод.И так подробнее, может кому поможет не попасть ......Есть карта Халва на которую я перевожу средства с карт других банков, по условиям этой карты коммисия за эти переводы банками не взымается. тк проходит как покупка услуги. Так оно всегда и было,20тый век на дворе, переводы с других банков проходили без коммисии (сбер, втб, промсвязь, почтабанк ..),а тут решил сделать перевод 30000р с дебитовой карты русского стандарта и на получи тебе 600р за перевод моих же средств в пределах одного города.  Звоню ...... мне обьясняют, что операция проходит как покупка, но их служба безопасности продвинутаяи они-то знают, что это перевод с карты на карту и на тебе коммисию по условиям их банка. А то не чесные граждане начали наживаться на таких переводах ..... эх знать бы как.Претензии написанные в банке русский стандарт результатов не далиССРС-102149   4401-1965\1, а в совкомбанке теперь говорят, что оказывается некоторые банки могут и не выполнять условия ......  хотя до этого говорили что переводы без коммисии с карт любых банков.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-04-30T14:15:51+03:00
Добрый день! Рада сообщить, что плата 29.04.2019 была возвращена Банком и зачислена на счет карты *7297. Прошу подтвердить решение проблемы в рамках данного отзыва. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
acbbbbbbbbbb
2019-04-30T21:55:08+03:00
Приятно удивлён, что банк не отделался стандартными отписками. 29.04.2019 Исправительная проводка к м/о от 09.04.2019. Возврат комиссии за перевод денежных средств по договору №120394676 согласно Служебной записке №09-9659 от 29.04.2019Спасибо за быстрое рассмотрение претензии и проявленную лояльность. Удачи.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка