Благодарна!

27.04.2019 16:11
2173
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Татьяна Константиновна, я из села Турунтаево Прибайкальского района Республики Бурятия. Несколько раз пользовалась услугами кредитования различных банков,со временем неоднократно возникали вопросы, связанные с договором, с внесением платежей, каждый раз приходилось ездить в город Улан-Удэ, чтобы решать эти вопросы, но так как я живу в 50 км от города до недавнего времени это превращалось в большую проблему. И как-то по телевизору я увидела рекламу Почта Банка, банк с государственной поддержкой, доступный для всех, и я заинтересовалась. Решили с мужем подарить сыну и его семье телевизор. Приехали в город Улан-Удэ,в самом магазине узнали, что телевизор можно приобрести по акции рассрочка, увидели, что и холодильник тоже можно приобрести в рассрочку, решили и его оформить. Конечно, Почта Банк для меня относительно новый банк, было боязно, но на месте оказалась очень приятная, компетентная сотрудница Эржена Д., которая все подробно рассказала, объяснила, указала в бумагах обо всех условиях кредита! Она была настолько заинтересована и неравнодушна в нашем вопросе , что это не могло не повлиять на наше решение, и тогда выбор окончательно пал на Почта Банк. Также установили мобильное приложение в телефон, специалист показала как легко и просто можно пользоваться, контролировать свой кредит, оплачивать услуги. В нашем селе есть Отделение Почты России, и там так же свой сотрудник банка- очень удобно то,что по всем вопросам можно обращаться к ней- пополнить счет, получить справки по кредиту. Но перед Новым Годом мне срочно нужно было отправить деньги сестре в Турцию на непредвиденные расходы во время ее отдыха. Тогда я прямиком отправилась в отделение почты, и видимо так торопилась, что забыла, что в выходные дни почта не работает, не знала как быть. И вдруг вспомнила ,что у меня есть номер сотрудника банка , решила ей позвонить и посоветоваться. Она мне порекомендовала Western Union,тк на тот момент была акция о возврате комиссии за перевод. Я с радостью этим воспользовалась- переводы прошли быстро, а мне полностью вернули комиссию за перевод, очень приятно, согласитесь?И конечно немаловажным является безопасность перевода и скорость получения средств! В этом я убедилась, услышав на том конце провода довольный и благодарный голос моей сестры, я рада, что смогла так оперативно и без всяких проблем ей помочь. Оплату по кредитам я выполняю исправно, было приятно , что у банка в приоритете постоянные клиенты! Рекомендую Почта банк своим родственникам и знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-01T22:05:47+03:00
Спасибо за отзыв. " И вдруг вспомнила ,что у меня есть номер сотрудника банка , решила ей позвонить и посоветоваться. Она мне порекомендовала Western Union" — уточните, пожалуйста, где территориально вы совершили перевод?
Tatuyana
2019-05-15T18:04:01+03:00
Здравствуйте! Для совершения перевода я обратилась в отделение Почта Банка, которое находится в Опс 42, там мне помогли его совершить. Перевод осуществили через супруга, он тоже изъявил желание стать клиентом.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-27T19:25:39+03:00
Уважаемая Tatuyana! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Уверен, в дальнейшем наше с Вами взаимовыгодное сотрудничество будет активно развиваться. Ну и конечно же, позитивные отзывы наших Клиентов мотивируют сотрудников на еще более качественное оказание услуг. Спасибо! С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025