Пополнить вклад не меньше часа в очереди

Открыла вклад в этом отделении. Было довольно много народа, когда я пришла, надо было тогда же сразу и уходить (( Но это был последний день, когда можно было открыть вклад по спец предложению с хорошими условиями, и на двери висела табличка, что принимают клиентов какого-то там банка, у которого отобрали лицензию, а клиентов передали МКБ. Ну ладно, подумала я, понятное дело, спец предложение, да еще чужие клиенты тут, ладно.  Провела тогда в очереди почти полтора часа, сотрудников было 4, двое принимали нормально, двое ну очееень медленно, просто катастрофа, одна дама сидела ровно час, операционистка не могла оформить ей договор вклада на дочь. Слышно, кстати, из очереди каждое слово, так как помещение маленькое. Ну в общем открыла вклад. Захожу в среду пополнить вклад. Выясняется, что очередь на вклады, кредиты и все-все-все одна, нормально вообще? Одно дело пополнить уже имеющийся вклад, это же пять минут максимум, другое, когда люди с кредитами или еще чем там по полчаса сидят. Ладно, говорю, так у меня вклад-то есть, мне просто пополнить, может мне можно сразу в кассу, минуя операционистку? В кассе свободно было - Нет, нельзя. Смотрю, банкомат стоит, а через банкомат, спрашиваю, можно (карты МКБ у меня нет и не нужна), но сейчас некоторые банки без карты по номеру счета разрешают пополнять, - нет, опять нельзя. Я постояла немного, посчитала людей передо мной, вспомнила, с какой скоростью работают операционисты... и ушла. Пополнять не буду вклад, заберу как закончится срок. Нереально минимум час сидеть каждый раз, какими бы хорошими не были проценты. МКБ, ну что ж вы так? Это ведь просто вопрос организации работы. Выделить одного человека на вклады (раз уж прям через кассира ну никак), все отделение потренировать несколько раз, чтоб быстрее шевелились. Ввести электронную очередь (а то еще вечные "вас тут не стояло" и возмущения в очереди) и бонусы сотрудникам, которые быстрее обслуживают. Всего делов-то.