Как Совкомбанк предлагает открыть счет для ИП

27.04.2019 21:42
2245
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, недавно стал клиентом данного банка - взял автокредит, о чем безумно сожалею, но сейчас не об этом. После оформления автокредита - посыпалось куча звонков с предложениями всего и вся. И тут в один момент предложили мне как действующему ИП открыть у них расчетный счет,с доп. услугой которой нет у моего действующего счета в другом банке. Встреча была назначена в 12-00, я довольно занятой человек, с плотным графиком, но приехал в 11-50 в офис. Помимо крошечного офиса с температурой 30 градусов, без какой либо вентиляции и посадочных мест - до встречи с консультантом я прождал - 45 минут. СОРОК ПЯТЬ МИНУТ - при назначенной встрече на точное время в 12-00. И когда консультант добрался до меня (милая девушка) - ее первая фраза была следующей - у меня тут девушка еще заполняет бланк, я иду курить, пойдемте со мной постоите - расскажете немного о своей деятельности.  По итогу: встреча назначенная на 12-00 началась в 12-45  на перекуре сотрудника банка на улице, до стола с бланками и компьютером мы добрались еще через 10 минут. Куча заполненных бумаг и моего потраченного времени - и ничего) Совсем ничего. Мне никто не позвонил. Не запросили банковскую выписку по счету за прошлый год. Всем плевать. Я не особо расстроился - у меня есть банк который ведет мой счет и во всем меня устраивает, но я потратил свое время,провел 50 минут в дороге и больше часа в душном офисе ради ничего. Профессиональный уровень сотрудников такой же, как в направлении автокредитования,  благо тут так не хамят как там, и на том спасибо. Никогда не имел дело с этим банком, но по автокредиту занесло. P/s Никому не рекомендую, офисы жуткие, уровень обслуживания на низком уровне (как у сотрудников рынка или пивных ларьков). Вам или нахамят или не смогут нормально обслужить. P/P/S только в конце написания 2-ого отзыва пришло понимание точного смысла названия данного банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-06-04T11:00:30+03:00
Уважаемый, Артем! Благодарим за то, что написали нам. На основании Вашего обращения информация направлена руководителю обслуживающего подразделения Банка с целью повышения качества обслуживания клиентов. По результатам рассмотрения обращения с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса Банка для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Искренне надеемся, что ситуация не повлияет на сотрудничество и сделаем все необходимое для его успешного продолжения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
artemtlt
2019-06-04T12:15:12+03:00
Добрый день. Да проблема полностью решена. Очень вежливый персонал - пригласили в офис и оперативно решили все проблемы,и уладили все разногласия. Впечатления о банке улучшились многократно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка