Самые неприятные впечатления

[b][i]Самые негативные впечатления  остались от общения с банком "Открытие"[/i][/b] Обратилась с заявкой  через сайт о рефинансировании имеющихся у меня кредитов, после отправки заявки пришло смс что заявка предварительно одобрена, а минут через 15 следующая смс что заявка ОДОБРЕНА при этом указана конкретная сумма одобрения и процент по кредиту Далее мне позвонили из отделения на Московском 167 и пригласили для оформления кредита. Я подготовила необходимый пакет документов (2НДФЛ+ заверенную копию трудовой). Пришла в отделение, сотрудница (не помню имени)  посмотрела справку и сказала неодобрительно, что три месяца работы на последнем месте "мало", хотя на их же сайте указаны условия рефинансирования, где черным по белом написано что минимальный стаж от 3 месяцев! (Я обращалась в банки именно с такими требованиями к заемщику)  Тем не менее, документы у меня приняли с оговоркой что могут  и отказать... далее, изучали мою копию трудовой, задавали вопросы о пробелах в стаже (периоды поиска работы), к слову, требования к непрерывному стажу сейчас не предьявляюся ни в одном учреждении.  После меня попросили подождать, сказав что ответ от банка может придти в течение нескольких минут, но прождав минут 20 ответа не было и мне предложили не ждать, пообещав, что завтра то ответ точно будет и мне перезвонят. Звонка не было ни на следующий ни через 3 дня. Со мной связались  примерно день на четвертый, сказав, что моя заявка висит у них в "технических отказах" и нужно снова приехать чтобы поправить данные в заявке. Ну ок, тк я была заинтересована, приехала в этот же день, проблема как оказалось была ерундовая, необходимо было еще раз ввести рабочий адрес... Далее, пошли дни ожидания...когда мне уже одобрили рефенансирование в двух других банках (примерно неделю спустя) раздался звонок от ОТКРЫТИЯ. Мужчина на том конце провода недоброжелательным тоном в формате коллекторского допроса  стал задавать мне опять те же вопросы из заявки (место работы, должность, кем как давно работаю... спрашивал причины ухода с того или иного места работы и причины перерывов в стаже:)) на мой резонный вопрос с какой целью мне повторно задают вопросы уже 300 раз прописанные при подачи заявки, поступил ответ в достаточно резкой форме:  "для ускорения процесса рассмотрения". Кроме этого,  инспектор по кадрам из отдела (я работаю в дирекции по персоналу) сообщила мне, что звонили сотрудники банка "Открытие" и невежливым тоном хотели подтвердить занятость (как правило, эту инф у нас предоставляет инспектор по кадрам тк имеет для этого все полномочия и информацию, но сотрудники банка потребовали руководителя (который в тот момент отсутствовала на месте) а потом уже и бухгалтерию (которая  вообще не дает справки по телефону). Как вы уже догадались после всех мытарств банк ОТКРЫТИЕ отказал мне в рефинансировании.  Было бы, конечно, обидно, если бы мне не одобрили рефенанс в нормальном в отличии от Открытия банке Урал***  где и условия интереснее и обслуживание корректное да и ответ поступил сразу после подачи заявки!