Благодарность сотруднику

28.04.2019 14:16
3076
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю особую благодарность сотруднику Сбербанка Д-вой Наталье, в выпуске карты Сбербанк Аэрофлот. Очень приятное обслуживание, профессиональный подход, огромное терпение и работа до результата, это то что отличает эту замечательную девушку. Я НЕ МОГЛА ВЫПУСТИТЬ ЭТУ КАРТУ 2 ГОДА, ПОКА  МНЕ  НЕ ПОМОГЛА НАТАЛЬЯ. БОЛЬШЕ СПАСИБО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-02T14:54:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в чем была причина невозможности получения карты в течение 2х лет? Каким именно образом вам помогла сотрудница?
13091968
Я лет 20 назад подала заявление в сбербанк на выпуск карты сбербанка(КАК то привязано к аэрофлоту, к милям). Потом мои планы изменились, я перестала летать аэрофлотом, карта сбербанка мне стала не нужна и я её даже не получила. Прошло время, мне понадобились частые перелёты, я ещё зарегистрировалась в аэрофлот бонус и запутал все окончательно, теперь мили у меня шли то на один номер аэрофлот бонус, то на другой и собрать их вместе.аэрофлот отказывался, в общем нужна была новая карта сбербанка, а карту нельзя было получить, т. к у меня два номера аэрофлот бонус, а старая(20 летняя) карта была в программе и её было трудно закрыть, я же её не получала. Я несколько раз обращалась в разные отделения сбербанка, но карту так и не получила. Потом я обратилась на Первомайская 10 и попала к Д-ва Наталья и вот карта у меня в руках. Я ей очень благодарна. Она сама звонила в аэрофлот, сама звонила на горячую линию сбербанка,она мне явно помогла, я сама бы не справилась, поэтому я ей очень благодарна
Сбербанк
Сбербанк
2019-04-28T16:55:27+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь от клиентов. Я очень рада, что Наталья смогла вам помочь. Надеюсь, что и дальнейшее обслуживание в банке будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка