Благодарность

28.04.2019 16:22
1963
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу от имени своей матери, ветерана войны 1922 г.р., и от себя лично, выразить искреннюю благодарность сотрудникам Почта Банка, а именно Дарье (руководитель офиса), Надежде и Тедевик, за оказанную помощь в досрочном погашении кредита, выданного моему брату в 2017 г. После внезапной гибели брата, закрыть кред. договор оказалось очень не простым делом, учитывая, что проценты за пользование кредитом, по условиям договора, продолжали начисляться. Большое спасибо названным сотрудникам, за их грамотные и профессиональные действия. Отдельная благодарность за их чуткость и внимание к пожилым людям, учитывая потерю родного человека и состояние близких.  Так же, мы очень благодарны девочкам, особенно Надежде, за выполненную ими работу по отправке документов, в электронном виде, в страховую компанию. Без их помощи нам с этой задачей справиться было бы невозможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-02T16:55:21+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько раз вам пришлось обратиться в офис и даты посещений.
Galina-Piter
2019-05-08T21:03:39+03:00
20.11.2018, 22.11.2018, 27.11.2018, 29.11.2018, 07.12.2018, 18.12.2018, 24.12.2018, 01.03.2019, 24.03.2019, 25.04.2019. Это даты посещения.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-28T20:26:11+03:00
Уважаемая Galina-Piter! Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим опытом взаимодействия с нашим Банком. Мы очень рады, что смогли помочь Вам в Вашей ситуации. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025