Скрывают полную информацию, только продажа своих услуг!

29.04.2019 11:36
2019
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Брала кредит в данном банке 140 т.р. , по Лиговскому пр. 44, СПб. На срок 5 лет. Но сотрудницу предупредила, что беру всего лишь на 3 -4 мес. рассчитаюсь с вами быстро. Сотрудница вела себя мило, рассказывая, что с досрочным погашением нет вопросов и проценты будут не большие. И конечно же будет перерасчёт. Я поверила. Не тут то было. Хочу погасить полную сумму на 2-ой месяц, (я воспользовалась деньгами банка всего лишь 2 месяца). Звоню по горячей линии и ОПА, СЮРПРИЗ!!! мне выставили счет 183 000 для полного погашения и без каких либо перерасчетов. 100% переплата, за первый месяц оплатила 26 000 р.. А потом когда начала разбираться почему так, оказывается сотрудник тихо молча застраховала меня и не предупредила, что я обладатель страховки!!!. Подписи электронные сразу скачивают через госуслуги. Как раз удобно, чтобы клиент не видели и не читали, что подписывают!!! Обман 100% и ничего не сделать, так уж когда берёте у них кредит будьте внимательны. А лучше обходить этот банк стороной. многими банками работала, но такого обмана не видела ни где! (( . Я пришла в банк решить свои проблемы, а они еще увеличились и нет уже возможности погасить такую сумму в 2 месяца. Очень благодарю банк, за такой подарок!
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-30T12:55:34+03:00
Уважаемая Aida85! Банком проведена проверка, в результате которой Вы подали заявку на получение кредита. Банком одобрена была сумма в меньшем размере, чем Вы запрашивали. Посоветовавшись, Вы подтвердили свое согласие на получение кредита на предложенных условиях. Когда Вы подавали заявку Вами не упоминалось, что Вы собираетесь закрывать кредит через 3-4 месяца, Вы были проинформированы о сроке на который оформляется кредит, и не упоминали, чтобы уменьшить его срок. Так же, Вы были проинформированы о страховом продукте, были рассказаны преимущества страховки "Новый максимум", а так же вместе с Вами были подписаны 2 экземпляра по страховой защите (один для клиента, один для страховой компании). Договор страхования является добровольным. Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию для оформления Заявления. Обращаем Ваше внимание: Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. На момент заключения Договора Вы располагали полной информацией об условиях Договора, следовательно, приняли на себя все права и обязанности, определенные Договором. С уважением к вам, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025