Отзыв

29.04.2019 18:23
2176
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В делах своего бизнеса часто приходится иметь дело с тучей банков в Москве. Часто замечала, что не все менеджеры соответствуют своей компетенции и символическим правилам этикета. А здесь удивили. Чувствуется на деле, а не на словах, что сотрудники в Отделение Бауманское - обученные люди, с профильным образованием, не со двора.К примеру, когда понадобилась дополнительная сумма к кредиту,мне очень помогли с оформлением ,все было индивидуально,помогли подготовиться к  сделке - сбор документов и прочие вещи. Мало того, что сотрудник подготовила меня к этапу, но и предупредила о заминках, которые могут возникнуть и как их решить. Более того, меня проконсультировали по дополнительным услугам банка, включая услугу отсрочка платежа.Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-03T16:45:49+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. Мы перенесли ваш отзыв с оценкой 5 в комментарии к первому отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-04-30T10:51:19+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что поделились впечатлениями о работе отделения «Бауманское». С радостью передам Вашу благодарность всей его команде. Нам приятно, что у Вас остались положительные впечатления от посещения офиса. Со своей стороны, желаем Вам успехов и финансового благополучия. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка